随着制药行业最近和持续的整合周期,市场研究专业人员的角色变得岌岌可危。对高质量市场研究的需求依然存在,尤其是当大大小小的制药公司都在争相寻找开发有价值和有效的改善生活的药物的方法时。然而,时间表越来越短,为业务合作伙伴(通常是品牌经理)提供可操作见解的需求也越来越大。此外,这些品牌经理面临着无数挑战,并不总是与合作伙伴分享他们的业务计划。因此,一旦获得见解,通常不清楚将根据研究做出哪些决策。
那么挑战就在
越南的电子商务发展 越南数据 速度很快,互联网使用率高,人口年轻,购物者以移动为先。主要趋势包括移动支付的主导地位、跨境销售的增长以及消费者对快速可靠交付的需求增加。随着越南数字经济的发展,企业应欢迎这些趋势,将其视为在市场上保持竞争力的机会来源。
于在市场研究职能
部门和做出业务决策的业务合作伙伴之间建立战略联盟。为了建立这种伙伴关系,我们需要从头开始,并问自己:“根据研究结果,将做出哪些决策?
像这样的逆向工作需要与直线合作伙伴进行深思熟虑的讨论,并充分考虑业务需求。当我们从决策开始的时候,我们能够更好地确定必要的市场研究投入,以产生为战略提供参考的所需见解。此外,这还设定了研究设计的范围和限制。它还允许研究人员更好地管理时间表,为综合见解与之前进行的研究留出空间,并填补来自二手资料的潜在信息空白。
相比之下,当研究人员从一个简单的请求开始,而没有在深思熟虑中做出决定时,产生的见解和需要做出的业务决策之间可能会出现脱节。
例如可能会提
供许可机会,以研究在高度未满足需求的疾病领域中获取目标产品概况的见解。研究的重点是临床试验的科学终点。但是,没有考虑该产品相对于同一类别中其他更便宜的标外使用产品可能存在的潜在第三方报销障碍。因此,付款人(HMO、医疗保险等)不被视为市场研究的一部分。此外,鉴于医生的个人临床经验,向医生展示的竞争疗法的临床数据可能不可信。
另一个例子是在新兴经济 什么是离岸开发中心? 体进行定量市场研究,可能需要多种方法才能达到所需的样本量。使用多种方法本质上会使数据收集过程产生偏差,并可能导致数据异常。通常,从这种研究中获得的见解很难解释,因此,最好通过进行定性市场研究来为项目服务。
通常这些新兴经
济体中的商业问题与发达医疗保健系统非常相似。然而,方程式中可能缺少关键部分,例如不发达的分销渠道对医生和患者获取药物的影响,或分销商的价格操纵会降低利润。或者更严重的是假冒产品进入分销渠道。这些假冒产品会导致患者治疗效果不佳和不良事件,从而阻碍医生开药和患者依从性。在制定研究流程时考虑这些和其他市场现实,可以为商业决策提供更丰富的整体背景。
需要更深入的答案
品牌经理认为他/她需要的东 台灣資料庫 西实际上可能需要不同的研究结果,这将有助于做出有关品牌或竞争对手的决定。通常,需要更深入的答案来提供更全面的市场事件图景,以帮助推动决策。
像市场调研中调查客户一样调查品牌经理,通常可以改善研究设计和结果。与品牌经理进行深入挖掘的有益领域通常与客户体验有关。例如,要求他们考虑与患者旅程相关的问题和机会,从症状和诊断到治疗跟进,可以进一步了解价值创造的各个接触点。询问医生的心态和对特定疾病状态的经验以及可能影响一般医生行为的其他相关疾病状态,也可以得到类似的结果。当医生利用他们在某一疾病领域的一般经验来治疗罕见疾病时,这一点尤其有用。
重新陈述业务问题也让我们有机会决定哪些人应该被纳入研究。例如,我们应该包括护理人员、患者、护士、办公室经理还是药剂师?而且,它有助于确定在最初的市场研究请求中没有立即显现的潜在业务问题。探索可以确定研究的核心业务问题与业务问题如何与品牌的整体战略相适应之间的差距。
缺乏定制化见解
如果事先没有明确定义业务问题,团队就无法集体分析研究结果,业务决策也会因缺乏量身定制的见解而受到影响。推动业务发展的根本未知因素得不到解答,推动战略决策所需的关键发现也会被直线合作伙伴最初提出的表面问题或要求所忽略。
只要有可能,所有市场调研活动都应以营销人员为发展业务而必须做出的业务决策为目标进行设计和调整。当市场调研人员向合作伙伴提出正确且必要的问题时,他们会更好地了解推动业务发展的关键驱动因素以及在调研执行过程中可能需要或不需要质疑的基本假设。
方法
基本上,在最初的研究中,麻省理工学院的学生被问及三个问题,这些问题与可以在商店购买的几件物品有关。然而,他们被要求采取的第一步是无关紧要的:在物品旁边写下他们的社会安全号码 (SSN) 的最后两位数字(以美元计)。因此,如果他们的 SSN 以 12 结尾,他们就写 12 美元。如果以 87 结尾,他们就写 87 美元。接下来,他们被要求表明他们是否愿意为该物品支付该金额(是/否)。最后,他们被告知假装该物品正在拍卖,并写下他们愿意支付的金额。
重复这项研究需要招募志愿者,作者在 Directions Research Inc. 的 71 位同事响应了这一号召。这重复了报告的研究,因为受访者大多是受过高等教育的专业人士。
第一步是选择物品。从周日报纸 FSI 中随机选择了四件物品:一包 12 块装的 Irish Spring 香皂;一双 Dr. Scholl’s 手工缝制皮革便鞋;一瓶 750 毫升的 Baileys Irish 润肤霜;以及 Teleflora Spring Pitcher 花卉展示。
受访者填写了一份自填问卷,问卷要求他们写下他们的社会保险号码的最后两位数字,就像写下美元一样,然后询问他们是否愿意以这个金额购买每件物品,以及如果物品被拍卖,他们愿意支付多少钱。
结果
《怪诞行为学》的结果相当一致。报告了六种不同的商品 – 计算机元件(轨迹球、键盘)、一本书、食物 – 并根据 SSN 的最后两位数字对愿意支付的平均价格进行分类。结果表明,手边有任意选择的 SSN“价格”会导致受访者在拍卖中出价越来越高。随着 SSN 价格上涨,人们愿意支付的平均金额也会上涨。SSN 价格与受访者愿意支付的价格之间的相关性从最低 +0.32 到最高 +0.52 不等。这些是本次复制尝试中使用的四种产品的预期结果类型。