如何通过 7 个简单客观的步骤创建 B2B 销售渠道
在了解如何创建 B2B 销售渠道之前,请回答:
B2B 销售漏斗有什么用?
销售漏斗可用于多种用途:
- 快速查询公司所有正在进行的业务;
- 协调卖家;
- 预测收入;
- 定义销售工作;
- 确定引导从了解需求到做出购买决定的流程。
为了实现这一目标,B2B 销售漏斗通常按以下方式划分:
- 顶部: 学习和 发现
- 方法: 认识问题并 考虑解决方案
- 基金: 估价和 购买
但如何在实践中使用它呢?如何打造B2B销售漏斗?跟随本文,立即了解!
查看更多:B2B 销售的专业秘诀
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如何通过回答 7 个问题来设计 B2B 销售漏斗
1. 贵公司的战略目标是什么?
公司的战略目标会 海外数据 影响您设计 B2B 销售渠道的方式吗?
是的当然!
想象一下,目标是增强品牌实力,而不一定是增加客户数量。在这种情况下,加强漏斗中间的营养和后续阶段可能会很有趣。
另一方面,如果目标是向关键客户销售更多产品,从而为企业带来更多利润,则潜在客户资格阶段 (漏斗顶部)将更加相关,依此类推,具体取决于不同的目标。
因此,在考虑如何创建B2B销售渠道之前,请先研究业务目标。
2. 客户旅程是什么样的?
客户旅程是客户从意识到自己有问题需要解决或需要满足的那一刻起直到他们购买解决方案所采取的一系列行动。
但你如何知道客户旅程是什么?有 3 个主要方法可以做到这一点:
- 采访您最好的客户:如果您已经有客户,请与您的理想客户(那些为您带来最大利润的客户)交谈,并了解他们如何(或愿意)购买,无论是与您还是与其他公司一起购买。
- 假装是客户并从竞争对手那里购买:如果该公司是新公司或者您想要更多信息,请向他们购买,或者至少进入最后阶段(如果购买非常昂贵)。
- 进行调查:您可以对您希望成为您未来客户的买家进行调查,了解他们的购买方式。在线数字研究可以使这一举措的成本大大降低。
您可以同时使用其中一种或多种策略。
了解更多: 什么是客户旅程?您销售更多产品的秘诀!
3、卖家有哪些相应的行动?
另一方面,对于每个客户操作,什么对应于您的销售团队的操作?
值得注意的是,吸引、捕获潜在客户和部分合格潜在客户的阶段都是营销领域的一部分。
那么,在营销人员向销售人员发送销售线索后,销售人员应该如何帮助潜在买家在销售过程中实现转化呢?
- 例如:在问题识别阶段,销售人员应 基于云的会计解决方案的作用 该进行演示访问并发送内容稍微具体的电子邮件(漏斗的中间)。在评估和购买阶段,卖家会与顾客进行谈判。
4. 它们应该按什么顺序发生?
既然您知道需要做什么,就可以为销售人员的操作定义逻辑顺序。
因此,您可以创建一个像这样的模型的销售漏斗:
您是否清楚如何创建 B2B 销售渠道?
那么,一旦准备好,您就可以自动化此过程,并帮助您的销售人员在智能个人助理的帮助下遵循销售漏斗的步骤。
观看此视频并了解如何:
5. B2B 销售渠道各阶段的变化有何特点?
别担心,你的工作还没有结束!您需要定义明确的规则,以便销售人员能够识别潜在客户何时改变了销售漏斗中的阶段。这样,他们就会客观地工作,而不是“猜测”。
因此,如果没有这些阶段变化规则,就无法创建销售漏斗。
- 例如:我们可以说,当潜在客户请求或当销售人员建议发送并且客户接受时,他们必须从资格阶段进入提案提交阶段。
定义像这样的简单规则,这样,您将使销售人员的生活变得更轻松,他们将变得更加高效和自信。
6. 每个阶段保持领先多久?
许多销售人员常犯的一个错误是“烹饪”滞留在销售漏 中国号码 斗某个阶段的销售线索。这会减慢流程并浪费宝贵的时间,而这些时间本来可以花在其他更合格的销售线索上。
分析最赚钱的客户并找出他们在每个阶段花费的平均时间。添加安全裕度并定义,如果潜在客户在一个阶段花费的时间超过此时间,则应将其从后续行动中删除,或安排在 4 或 6 个月内进行后续行动。
7.有瓶颈吗?
如果您注意到漏斗的某个阶段总是有“卡住”的销售线索,则表明您的销售技巧进展不顺利。
因此,与销售人员会面,采访客户,研究他们的报告和控制面板,并通过新程序优化此阶段。
- 请记住:漏斗是“活的”,它在不断发展,因此如果不监控其进度并不断改进,就无法创建销售漏斗。
阅读更多: 识别商业流程中的瓶颈
您对这些有关如何创建 B2B 销售渠道的技巧有何看法?想要更多吗?那么,看看这张幻灯片
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