专业人士的建议:如何个性化电子邮件以获得最佳效果
答案在于电子邮件个性化。它使营销人员有机会向订阅者发送有用且相关的内容,并在个人层面与他们建立联系。以下统计数据可以让您更好地了解个性化为何是电子邮件营销成功的关键:
服装零售商 JustFab在实施个性化电子邮件营销活动后,收入增长了 103% 。
根据Experian 的一项研究,电子邮件个性化可使交易率提高 6 倍。51% 的营销人员认为电子邮件细分是最有效的个性化策略。
此外,77% 的人更喜欢通过电子邮件接收促销信息,因此个性化电子邮件对于建立顺畅的沟通变得更加重要。
以下是最佳电子邮件个性化技巧的列表,可帮助您以相关的方式吸引订阅者。
个性化电子邮件做得好
1. 一定要征求许可
个人化和侵扰之间只有一线之隔。在向订阅者发送任何商业邮件之前,征求他们的同意是必要的,因为如果您未事先获得同意,以下其余提示将毫无意义。
此外,随着 GDPR 于 2018 年 5 月 25 日生效,获得潜在客户的同意现在是一项义务:
2. 细分你的电子邮件列表
一旦征得他们的同意,细分就是个性化电子邮件的最佳方式之一。市场研究支持这一点,细分活动可使电子邮件收入增加 760%,点击率和打开率分别超过100.95% 和 14.31%。
那么,您如何利用它呢?
首先在订阅表单中收集有关订阅者的年龄、性别、地理位置、兴趣等的相关信息,并相应地细分列表。这样,订阅者将收到与他们最相关的内容,并最终帮助提高您的打开率、点击率和转化率。
3.个性化电子邮件个性化
您可以通过个性化发送给订阅者的每封邮件来个性化电子邮件。根据一份报告,个性化的主题行往往会使打开率提高 50%。Grammarly 就是一个很好的例子,股东数据库 它根据订阅者的近期活动来个性化其消息:
4.行为自动化
营销自动化软件在向订阅者发送基于行为的电子邮件方面承担了大量繁重的工作。它可以帮助您以相关的方式提出您的内容。您可以通过在他们注册您的列表后发送热情的欢迎电子邮件或问候来执行行为自动化,就像 Godiva 在此处所做的那样:
此外,定期发送关于续订订阅或购买已在他们的愿望清单或购物车中一段时间的商品的提醒电子邮件也可以说服他们参与并采取下一步行动:
5. 让订阅者掌控
为了提供即时满足,帮助订阅者意识到他们可以完全控制接收促销电子邮件的方式也是明智之举。这可以通过订阅者偏好中心来实现,该中心允许订阅者随时更改偏好。
以下是来自 Think with Google 的一个示例:
从修改个人数据或选择特定主题,到更改频率,厌倦了枯燥的潜在客户开发策略?以下是 5 个有创意的潜在客户开发示例 或完全取消订阅列表,偏好中心都允许他们进行所有操作。这种自定义功能有助于防止取消订阅,并在此过程中增加消息的相关性。
6. 跟踪你的表现
仅仅发送个性化电子邮件是不够的,因为您还必须跟踪效果。您可以通过分析点击率和打开率来做到这一点。这样做可以让您清楚地了解潜在客户最感兴趣的内容,以便您可以进行任何必要的更改。
但是,请记住电子邮件个性化的座右铭是吸引客户,而不是激怒他们。所以,你必须知道何时停止。
应避免的错误
看看这些您可以避免的电子邮件个性化错误,阿联酋手机号码 并为您的订阅者带来令人满意的体验。
向订阅者发送垃圾邮件
如果您的订阅者收到太多不相关的电子邮件,他们可能会感到厌烦。因此,您应该只向潜在客户提供他们要求的内容,而不要发送随机的营销电子邮件或不相关的内容。